Δεν ξεπερνούν τα 2 εκ. ευρώ οι απώλειες συνολικά για τα ξενοδοχεία της Κρήτης από το “κανόνι” του FTI

“Πρώτο μας μέλημα αυτήν την στιγμή“ δηλώνει στην ΕΡΤ,ο Πρόεδρος των Τουριστικών Πρακτόρων Κρήτης, Μιχάλης Βλατάκης,“είναι, οι 4000 τουρίστες που μέσω του συγκεκριμένου οργανισμού βρίσκονται στο νησί μας, να ολοκληρώσουν πλήρως το πρόγραμμα τους, να αναχωρήσουν στην ώρα τους και με τις καλύτερες εντυπώσεις“.

Όπως δηλώνει ο ίδιος, η κατάρρευση της FTI, ενός από τους μεγαλύτερους τουριστικούς οργανισμούς παγκοσμίως, δεν πλήττει τόσο την συνολική οικονομία της τουριστικής βιομηχανίας, αλλά κυρίως την αξιοπιστία των Τουριστικών Πρακτόρων που συνεργάζονταν μαζί της. “Προφανώς οι 150.000 τουρίστες που έφταναν ετησίως στην Κρήτη, θα διακινούνται πλέον μέσω άλλων οργανισμών”.

Εκτιμά δε πως η πραγματική άμεση οικονομική ζημία σε τουριστικές μονάδες της Κρήτης “δεν ξεπερνά συνολικά τα 2εκ. ευρώ” και αυτά, όχι από τις φετινές οφειλές οι οποίες έχουν ήδη εξοφληθεί“, αλλά από υπόλοιπα της εκκαθάρισης για το 2023”.

Από την πλευρά τουο Πρόεδρος Ξενοδόχων Ηρακλείου Νίκος Χαλκιαδάκης, εκτιμά πως η πραγματική ζημιά “δεν είναι πολύ μεγαλύτερη του ενός εκατομμυρίου ευρώ, όντως από οφειλές παρελθόντων ετών“, αλλά εκφράζει ανησυχία για την μείωση του αριθμού των μεγάλων Τουριστικών Πρακτορείων στην Ευρώπη. Αυτό γιατί όπως υποστηρίζει, “η μείωση μέσα σε λίγα χρόνια των Ευρωπαϊκών Τουριστικών Οργανισμών από οκτώ σε μόλις τέσσερις, μπορεί οδηγήσει σε πρακτικές τύπου “καρτέλ”, πράγμα που θα σημάνει έλεγχο της τουριστικής αγοράς και διαμόρφωση των τιμών συνολικά προς τα πάνω τα επόμενα χρόνια “.

Γεγονός είναι πως, για τους ανθρώπους της Τουριστικής Βιομηχανίας και στη χώρα μας τα προβλήματα του FTI ήταν γνωστά σε μεγάλο βαθμό.

Ο αιφνιδιασμός ωστόσο προήλθε από την αποτυχία των διαπραγματεύσεων για την στήριξη του με την Γερμανική Ομοσπονδιακή Κυβέρνηση, στο ξεκίνημα μάλιστα της Τουριστικής Περιόδου, καθώς το δεδομένο σημαίνει απώλεια εσόδων και για το Γερμανικό κράτος.

7.500 τουρίστες του FTI σε 250 ξενοδοχεία στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή

Σε 7.500 ανέρχονται οι τουρίστες του FTI που βρίσκονται αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα, οι οποίοι διαμένουν σε περίπου 250 ξενοδοχεία, σύμφωνα με ανάρτηση του προέδρου της ΠΟΞ, κ. Γιάννη Χατζή, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με πληροφορίες που αποδίδει στον ίδιο τον τουρ οπερέιτορ.

Διαβάστε τη δήλωση του κ. Χατζή: “Σύμφωνα με ενημέρωση του FTI αυτή τη στιγμή 7.500 τουρίστες σε περίπου 250 ξενοδοχεία βρίσκονται στη χώρα. Αντιλαμβανόμαστε την αγωνία των συναδέλφων και συστήνουμε ψυχραιμία. Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις. Το επόμενο διάστημα θα μπορούμε να έχουμε πιο ξεκάθαρη εικόνα“.

Ειδικές προσφορές από TUI και Schauinsland-Reisen για να καλύψουν το κενό του FTI

Η TUI και η Schauinsland-Reisen είναι οι πρώτοι τουρ οπερέιτορ στη Γερμανία, πουαντέδρασαν στην πτώχευση της FTI και εισήλθαν στην αγορά με ειδικές προσφορές.

Στην TUI: Από εδώ και στο εξής, δεν απαιτείται κατάθεση για όλες τις νέες κρατήσεις που θα πραγματοποιηθούν έως τις 30 Ιουνίου 2024 με αναχώρηση έως τις 31 Οκτωβρίου 2024 – ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες επηρεάζονται από την αφερεγγυότητα της FTI ή όχι.

Επιπλέον, συνεχίζονται οι επαναδιαπραγματεύσεις με τους ξενοδόχους για πρόσθετες προσφορές. Ο Stefan Baumert, επικεφαλής της TUI Γερμανίας, λέει ότι «θα συγκεντρώσουν ελκυστικές προσφορές στις περιοχές-στόχους ξανά τις επόμενες ημέρες».

Η TUI προσφέρει επίσης τον αποκαλούμενο κωδικό προσφοράς «Sun300» από τις 4 έως τις 11 Ιουνίου, ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για νέες κρατήσεις κατά την περίοδο ταξιδιού έως τις 22 Δεκεμβρίου 2024. Εξοικονόμηση έως και 300 ευρώ είναι δυνατή στις κρατήσεις πακέτων, σύμφωνα με τον τουριστικό οργανισμό. Υπάρχει έκπτωση έως και 150 ευρώ για κρατήσεις μόνο σε ξενοδοχεία. Η προσφορά ισχύει για επιλεγμένα ξενοδοχεία ή οργανωμένες εκδρομές σε όλο τον κόσμο.

Η TUI, πάντως, δεν θα δέχεται υπάρχουσες κρατήσεις FTI.

Αυτό ισχύει και για τον τουρ οπερέιτορ Schauinsland. Αντίθετα, οι πελάτες και τα ταξιδιωτικά γραφεία που επικοινωνούν μαζί του θα έχουν την ευκαιρία να κάνουν εκ νέου κράτηση για το ταξίδι τους με τον Schauinsland Reisen. Σε αντάλλαγμα, ο διοργανωτής προσφέρει μειωμένα τέλη ακύρωσης, «ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν εκ νέου κράτηση με αίσθημα ασφάλειας και να τους επιστραφούν οι πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί για το ταξίδι FTI μέσω του Γερμανικού Ταμείου Ταξιδιωτικής Ασφάλισης».

Το Ταμείο Ασφάλισης πρέπει να επιστρέψει τις πληρωμές σε διάστημα από τέσσερις έως έξι εβδομάδες. Μένει να διαπιστωθεί εάν αυτή η προθεσμία μπορεί να τηρηθεί, δεδομένων των διαστάσεων της χρεοκοπίας της FTI.

Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης: Ποιες περιπτώσεις δεν… καλύπτει, τι ισχύει για τα ξενοδοχεία

Χρήσιμες πληροφορίες για το πώς λειτουργεί το Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης (DRSF) βρήκε το Tornos News από την Ένωση Καταναλωτών της Βαυαρίας και από γερμανικά δημοσιεύματα.

Ιδού, λοιπόν, οι πληροφορίες αυτές:

• Κατ΄αρχήν το Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης (DRSF) ιδρύθηκε το 2019, μετά την κατάρρευση του Thomas Cook, ώστε να αποζημιώνονται οι πελάτες σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
• Οι τουριστικοί πράκτορες με ετήσιο τζίρο δέκα εκατομμυρίων ευρώ και άνω πρέπει πλέον να γίνουν μέλη του DRSF. Πληρώνουν το ένα τοις εκατό της τιμής του ταξιδιού στο ταμείο, το οποίο στη συνέχεια αποζημιώνει τους πελάτες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Με τη βοήθεια αυτού του ταμείου, οι πελάτες αποζημιώνονται για την προκαταβολή τους, ενώ μέσω του ταμείου οργανώνεται ο επαναπατρισμός για τους αποκλεισμένους ταξιδιώτες.
• Από το Νοέμβριο του 2021, οι οργανωμένες εκδρομές και οι σχετικές ταξιδιωτικές υπηρεσίες ασφαλίζονται μέσω ενός κεντρικού ταμείου ταξιδιωτικής ασφάλισης.
• Στην περίπτωση της FTI, αυτό το ταμείο χρησιμοποιείται τώρα για πρώτη φορά.Προβλέπεται ότι όλοι οι παραθεριστές που έχουν κάνει κράτηση πακέτου διακοπών θα λάβουν πίσω ολόκληρο το κόστος. Αλλά αν αυτό θα συμβεί πραγματικά μένει να φανεί.
• Οι υπάλληλοι του ταμείου διευκρινίζουν με τον διαχειριστή αφερεγγυότητας εάν μπορούν να πραγματοποιηθούν ταξίδια ή όχι από τον πράκτορα που κατέθεσε αίτηση πτώχευσης.
• Εάν το ταξίδι ακυρωθεί – όπως ανακοίνωσε η FTI – το DRSF θα ξεκινήσει αυτόματα τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να αποφεύγουν την ακύρωση.Εκτός από το πρόσθετο κόστος, η ακύρωση θα μπορούσε να καταστήσει δύσκολη την διεκδίκηση αξιώσεων κατά του DRSF.
• Με ένα πακέτο διακοπών, οι καταναλωτές είναι στην ασφαλή πλευρά της….ιστορίας.
• Η κατάσταση είναι διαφορετική για τις καθαρές κρατήσεις μόνο πτήσεων ή μόνο ξενοδοχείων μέσω του FTI.Αυτές οι κρατήσεις δεν εμπίπτουν στην υποχρεωτική απαίτηση ασφάλισης – επομένως δεν ισχύει η προστασία κατά της αφερεγγυότητας.
• Σύμφωνα με το Βαυαρικό Κέντρο Καταναλωτών, όποιος έχει κάνει κράτηση μόνο σε ξενοδοχείο ¨πέφτει” στην κλασική περίπτωση αφερεγγυότητας, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να προχωρήσει η εκκαθάριση για να δει τι έχει απομείνει.
• Εάν η FTI ενήργησε μόνο ως ενδιάμεσος κατά την κράτηση του ξενοδοχείου, οι επηρεαζόμενοι θα πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με το ξενοδοχείο και να διευκρινίσουν εάν η κράτηση έγινε και εάν το δωμάτιο του ξενοδοχείου έχει ήδη πληρωθεί.Οι θιγόμενοι πρέπει να υποβάλουν την αίτησή τους στον διαχειριστή αφερεγγυότητας. Η εξέταση των αξιώσεων είναι χρονοβόρα και η πιθανότητα αποζημίωσης είναι συχνά μικρή.
• Οι ταξιδιώτες πρέπει να προσέχουν το πιστοποιητικό ασφάλισης του τουριστικού πράκτορα όταν κάνουν κράτηση για πακέτο διακοπών. «Δεν θα πρέπει να γίνει καμία πληρωμή μέχρι να είναι διαθέσιμο το πιστοποιητικό ασφάλισης», προειδοποιούν οι ειδικοί.
• Κατά την κράτηση μόνο πτήσεων και μόνο διαμονής, οι ταξιδιώτες πρέπει να συνάψουν τη δική τους ασφάλεια. Μόνο έτσι οι παραθεριστές μπορούν να είναι σίγουροι ότι θα πάρουν τα χρήματά τους πίσω.
• Εκτός από τους ταξιδιώτες, τα ταξιδιωτικά γραφεία επηρεάζονται από την αφερεγγυότητα της FTI, καθώς λαμβάνουν προμήθεια. Αυτό μπορεί να μην ισχύει πλέον λόγω της πτώχευσης.

Πηγή: tornonews.gr