Εφόσον οι πολίτες παρά τη σύσταση επιλέξουν την εξυπηρέτηση με φυσικό τρόπο θα υπάρξουν προσαρμογές ιδίως στη ροή εξυπηρέτησης, ώστε να διαφυλαχθεί η υγεία και ασφάλεια του συναλλακτικού κοινού και των εργαζομένων

Για την κανονική λειτουργία των τραπεζικών καταστημάτων διαβεβαιώνει η Ελληνική Ένωση Τραπεζών, ωστόσο συστήνει στους πολίτες να επιλέξουν του νέους τρόπους συναλλαγών μεσω e-banking ή ανέπαφων συναλλαγών γαι να περιοριστεί ο συγχρωτισμός.

Συγκεκριμένα όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση συνεχίζεται κανονικά η λειτουργία των τραπεζικών καταστημάτων, όπως και το σύνολο των δραστηριοτήτων του τραπεζικού τομέα, και μεταξύ αυτών και η τροφοδοσία των ΑΤΜ.

Στο πλαίσιο ωστόσο των μέτρων πρόληψης η ΕΕΤ ενθαρρύνει το συναλλακτικό κοινό να περιορίσει τη διενέργεια συναλλαγών με φυσικό τρόπο, όπως επίσης και τη χρήση μετρητών και να επιλέξει ένα από τα πολλά σύγχρονα μέσα της τεχνολογίας, ιδίως δε τις ανέπαφες συναλλαγές με χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες.

Για όσους επιλέξουν, παρά την παραπάνω σύσταση, την εξυπηρέτηση με φυσικό τρόπο στο υποκατάστημα εντός του ισχύοντος ωραρίου, η ΕΕΤ σημειώνει ότι θα υπάρξει προσαρμογή στις κρατούσες συνθήκες, ιδίως στη ροή εξυπηρέτησης, ώστε να διαφυλαχθεί η υγεία και ασφάλεια του συναλλακτικού κοινού και των εργαζομένων.